Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені покупкою в Blisse. Якщо з якихось причин прикраса вам не підійшла, ви маєте можливість обміняти або повернути її.
Умови обміну та повернення
- Обмін та повернення можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».
- Прикраси мають бути у первинному стані: неушкоджені(виняток:заводський дефект), без слідів носіння, збережена оригінальна упаковка та бирки.
На жаль, ми будемо змушені відмовити у обміні чи поверенні якщо:
- Порушена цілісность виробу
Якщо прикраса була пошкоджена після отримання (механічні пошкодження, сліди носіння), обмін або повернення не можуть бути здійснені. - Закінчення терміну повернення
Обмін або повернення можливі тільки протягом 14 днів після отримання товару. Після цього терміну ми не можемо прийняти прикраси назад. - Порушення умов експлуатації
Якщо виріб було пошкоджено через неправильне використання або догляд, ми не зможемо здійснити обмін або повернення.
Порядок обміну або повернення
- Зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті, щоб уточнити деталі обміну чи повернення.
- Надішліть товар назад через службу доставки "Нова Пошта" або "Укрпошта" за нашими реквізитами.
Після отримання та перевірки товару ми здійснимо:
- Обмін на інший виріб (за домовленістю).
- Повернення коштів на ваш банківський рахунок протягом 7 робочих днів після отримання повернення.
Вартість повернення
- Витрати на доставку при обміні або поверненні покриває покупець, за винятком випадків, коли причина повернення — заводський дефект або помилка з нашого боку.
Ми дбаємо про ваш комфорт та задоволення від покупок у Blisse!